Pobočka Liberec je z důvodu nemoci uzavřena. Za vzniklé potíže se omlouváme.
+420 232 003 050 – zákaznická linka  po–pá 08:30–17:00
Košík
Výhody nákupu na zlataky.cz
 Největší nabídka
Máme největší nabídku sběratelských mincí na trhu.
 Diskrétní balení
Jistě oceníte naše pečlivě zabalené, pojištěné a diskrétně označené zásilky.
 Garance výkupu
Co prodáváme, to také umíme od Vás koupit.
 6 kamenných prodejen
Praha, Brno, Ostrava, Liberec,
na Slovensku Bratislava a Košice.
Na těchto prodejnách si můžete prohlédnout nebo vyzvednout Vaše zboží.
 Partneři
Jsme oficiální smluvní partner
ČESKÉ NÁRODNÍ BANKY
Získali jsme ocenění
ČESKÝCH 100 NEJLEPŠÍCH FIREM
CZECH 100 BEST
České puncovní značky
Přehled puncovních značek
České puncovní značky

Dodací a skladovací podmínky

Nabízíme několik způsobů dodání zboží. Ve všech případech jste v průběhu zpracování Vaší objednávky informováni o jejím stavu, ať už mailovými zprávami či ve Vaší administraci - Moje objednávky. Objednané zboží, které je skladem, je expedováno do 48 hodin (platí pouze v pracovních dnech) od potvrzení objednávky.


Osobní odběr

Zboží si můžete vyzvednout osobně v našich 6 kamenných prodejnách: Praha, Brno, Ostrava, Liberec, Bratislava a Košice

 

Úschova objednávek

V rámci našich poboček můžete rovněž využít úschovy Vašich uhrazených objednávek. Tato služba je po dobu 1 měsíce (od data potvrzení,připravenosti a kompletní, zaplacené objednávky) zcela zdarma. Po uplynutí tohoto období je za každý další den uskladnění služba zpoplatněna za těchto podmínek:

ObjednávkaCena za uskladnění
do 270.000 Kč
39 Kč/den
od 270.000 Kč do 1.000.000 Kč
59 Kč/den
od 1.000.000 Kč do 10.000.000 Kč
79 Kč/den
nad 10.000.000 Kč
99 Kč/den
 

Základní charakteristika:

  • Zboží je plně pojištěno
  • Služba uskladnění je určena jak pro fyzické, tak i právnické osoby
  • Vyúčtování probíhá vždy 1x měsíčně
  • Úhrada poplatku za uskladnění se provádí v hotovosti při převzetí objednávky, případně bezhotovostním převodem.
  • V případě, že není poplatek za uskladnění ze strany klienta uhrazen, má obchodník právo zboží nevydat dle VOP.



Dodání Českou poštou

Služba České pošty je určena zákazníkům pro dopravu v rámci ČR.

  • Ať jste zvolili platbu na dobírku nebo jste platili předem, zásilka bude doručena na Vaši dodací adresu, resp. na pobočku České pošty nejblíže adrese doručení.
  • Na pobočce České pošty bude zásilka uložena v případě nedoručení, a to po dobu 15 dní. Po této době bude zásilka vrácena jako nedoručitelná.
  • V případě, že jste za zboží neplatili předem, za zboží zaplatíte v hotovosti při předání.
  • Zboží zaslané na dobírku je v případě zaslání investičních kovů uloženo na poště po dobu 10 dní
  • Na dobírku zasíláme zboží do 50 000 Kč !!!

Pokud chcete zjistit kde se Vaše zásilka právě nachází, využijte online služby zde - sledování zásilek od České pošty.

Poštovné a balné je kalkulováno dle hodnoty balíku (viz. Tabulka níže).

Poštovné Česká republika

ObjednávkaCena poštovného
8 000 Kč99 Kč
20 000 Kč0 Kč
40 000 Kč0 Kč
100 000 Kč0 Kč
250 000 Kč0 Kč
500 000 Kč0 Kč
1 000 000 Kč0 Kč

Poplatek za dobírku v ČR při objednání do 50 000 Kč: 54 Kč


 

Poštovné v EU

Objednávka:Cena poštovného:
do 10 000 Kč 450 Kč
do 50 000 Kč 1 500 Kč
do 1 000 000 Kč 2 850 Kč

Na dobírku nezasíláme.


Poštovné mimo EU

Kontaktujte nás na zákaznické lince: (+420) 232 003 050
 


Diskrétní balení zásilek

Velice si vážíme, že jste projevil/a zájem o nákup zboží z našeho e-shopu. Jistě oceníte naše pečlivě zabalené, pojištěné a diskrétně označené zásilky.

Diskretni balicky 01 Diskretni balicky 02

Balení zboží/ obal zásilky
Všechny objednávky jsou baleny do kartonových krabic, které jsou vyplněny pěnovou vystýlkou, aby se zabránilo poškození. Kartonová krabice spolu se zbožím je dále vložena do plastové obálky určené pro cenné psaní. Na finálním obalu obálky je nalepen štítek z on-line sytému České pošty s adresou doručení a se zpáteční adresou znějící na jméno SAFE HERITAGE, a.s., Vodičkova 682/20 Praha 1 - Nové Město. Rozměrnější zásilky odesíláme s typem označení "balík do ruky" či "cenný balík".

Pojištění
Všechny zaslané zásilky jsou pojištěny Českou poštou do hodnoty Vaší objednávky. Nemusíte tedy mít žádnou obavu ze ztráty zásilky. Rozlišujeme následující typy a označení zásilek, které se liší též pojistným limitem plnění:

  • "cenné psaní" - tato zásilka je pojištěna až do hodnoty 1.000.000 Kč
  • "balík do ruky" - tato zásilka je pojištěna až do hodnoty 10.000 Kč
  • "cenný balík" - tato zásilka je pojištěna až do hodnoty 1.000.000 Kč

Kamerový systém
Prostor, ve kterém balíme zásilky, je pod neustálým dohledem kamerového systému. Celý proces od vyskladnění vašeho zboží, předání na expedici až po jeho zabalení a předání České poště je zaznamenán a uchován po určitou přesně stanovenou dobu na našem úložišti. V případě jakýchkoliv pochyb týkajících se doručení a obsahu zásilky jsme schopni doložit průběh její expedice záznamem z našeho kamerového systému.

Diskrétnost
Všechny zásilky s objednaným zbožím balíme zcela diskrétně a bez jakýchkoliv reklamních nebo identifikačních znaků. V žádném případě není možné z obalu identifikovat o jakou zásilku se jedná a jaký sortiment zboží obsahuje. ZASÍLÁME ZCELA DISKRÉTNĚ!!! Ukázku vzhledu zásilek naleznete na níže uvedených obrázcích.

Diskretni balicky Diskretni balicky 04